Versand
Lieferung
Willkommen in unserem Online-Shop! Wir legen großen Wert auf eine nahtlose Einkaufserfahrung, mit besonderem Fokus auf effiziente und sichere Lieferung. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandrichtlinien, die vollständig mit den EU-Vorschriften zum grenzüberschreitenden Handel und den Verbraucherrechten übereinstimmen.
Bestellbearbeitung
- Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellbestätigung für den Versand vorbereitet.
- Sobald Ihre Bestellung bereit ist, wird sie mit der von Ihnen gewählten Versandmethode verschickt.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zwei zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt:
- DPD – Liefert direkt an Ihre Haustür und bietet Abholstellen.
- Mondial Relay – Praktische Lieferung an Abholstationen in Ihrer Nähe, wo Sie Ihr Paket bequem abholen können.
Versandkosten und Lieferzeiten
1. DPD-Versandtarife
|
Zielort |
Versandmethode |
Gewichtsspanne (kg) |
Kosten (€) |
Geschätzte Lieferzeit |
|
Belgien |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
5,00 |
1-3 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
3,90 |
1-3 Werktage |
|
|
Deutschland |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
5,00 |
2-4 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
3,90 |
2-4 Werktage |
|
|
Frankreich |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
10,00 |
2-4 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
8,00 |
2-4 Werktage |
|
|
Niederlande |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
7,00 |
1-3 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
5,50 |
1-3 Werktage |
|
|
Luxemburg |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
10,00 |
1-3 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
6,00 |
1-3 Werktage |
|
|
Tschechien |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
15,00 |
3-5 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
9,00 |
3-5 Werktage |
|
|
Spanien |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
18,00 |
3-5 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
14,00 |
3-5 Werktage |
|
|
Polen |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
17,00 |
3-5 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
8,00 |
3-5 Werktage |
|
|
Portugal |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
18,00 |
3-5 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
21,00 |
3-5 Werktage |
|
|
Österreich |
Hauszustellung |
0,01 - 31,5 |
15,00 |
3-5 Werktage |
|
Abholstelle |
0,01 - 31,5 |
10,00 |
3-5 Werktage |
|
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Lettland Estland Litauen |
Hauszustellung | 0,01 - 31,5 | 22.00 | 4-6 Werktage |
| Abholstelle | 0,01 - 31,5 | 14.50 | 4-6 Werktage |
2. Mondial Relay-Versandtarife
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Zielort |
Gewichtsspanne (kg) |
Kosten (€) |
Geschätzte Lieferzeit |
|
Belgien |
0,01 - 5,0 |
4,00 |
3 Werktage |
|
5,01 - 7,0 |
6,00 |
3 Werktage |
|
|
7,01 - 15,0 |
8,00 |
3 Werktage |
|
|
15,01 - 30,0 |
14,00 |
3 Werktage |
|
|
Luxemburg |
0,01 - 5,0 |
4,00 |
3 Werktage |
|
5,01 - 7,0 |
6,00 |
3 Werktage |
|
|
7,01 - 15,0 |
8,00 |
3 Werktage |
|
|
15,01 - 30,0 |
14,00 |
3 Werktage |
|
|
Niederlande |
0,01 - 5,0 |
4,00 |
2-3 Werktage |
|
5,01 - 7,0 |
6,00 |
2-3 Werktage |
|
|
7,01 - 15,0 |
8,00 |
2-3 Werktage |
|
|
15,01 - 30,0 |
14,00 |
2-3 Werktage |
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|
Frankreich |
0,01 - 5,0 |
5,00 |
3-5 Werktage |
|
5,01 - 7,0 |
6,00 |
3-5 Werktage |
|
|
7,01 - 10,0 |
8,00 |
3-5 Werktage |
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10,01 - 20,0 |
12,00 |
3-5 Werktage |
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|
20,01 - 30,0 |
15,00 |
3-5 Werktage |
Hinweis: Für größere Pakete oder Lieferungen in andere Länder variieren die Versandkosten je nach Gewicht und Zielort.
Zölle und Steuern
- Bei allen Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an.
- Die Mehrwertsteuer ist im Produktpreis enthalten, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Steuern anfallen.
Rückgabe und Erstattung
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:
- Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Vor der Rücksendung eines Produkts müssen Sie eine Genehmigung einholen, indem Sie uns unter info@green-chief.eu kontaktieren.
- Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können nicht akzeptiert werden.
Um eine Rückgabe einzuleiten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Nach der Genehmigung erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel.
Kontakt
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder weitere Details zum Versand benötigen, können Sie sich gerne an unser Support-Team unter info@green-chief.eu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir sind bestrebt, einen reibungslosen und zuverlässigen Lieferservice in mehreren Ländern anzubieten. Vielen Dank, dass Sie unseren Shop gewählt haben!